Question 1

Op welke platforms kan ik de RIG 600 PRO HX-headset gebruiken?

Accepted Answer

De RIG 600 PRO HX-headset is compatibel met de volgende platforms: Xbox PC PlayStation 4 en PlayStation 5 Nintendo Switch (met een dongle) Android en iOS mobiele apparaten (via Bluetooth)

Question 2

Met welke RIG-headsets is Dolby Atmos compatibel?

Accepted Answer

Dolby Atmos is compatibel met de volgende RIG-headsets: RIG 300 PRO HC RIG 400 Atmos RIG 400 PRO HC RIG 400 HX RIG 500 PRO HA RIG 500 PRO HA GEN2 RIG 500 PRO HC RIG 500 PRO HC GEN2 RIG 500 PRO HS RIG 500 PRO HX RIG 600 PRO HX RIG 700 PRO HD RIG 700 PRO HX RIG 800 PRO HD RIG 800 PRO LX RIG 800 PRO HX RIG 900 MAX HX RIG R5 PRO HC RIG R5 PRO HX

Question 3

Met welke platforms is Dolby Atmos compatibel?

Accepted Answer

Dolby Atmos for Headphones is alleen compatibel met de volgende platforms: Xbox One Xbox Series X|S PC (Windows 10 of Windows 11) Dolby Atmos Surround Sound is niet compatibel met PlayStation 4 of PlayStation 5.

Question 4

Waar kan ik de app voor mijn RIG 600 PRO HX-headset downloaden?

Accepted Answer

Je kunt de RIG 600 PRO Navigator-app downloaden op iOS hier en op Google Play voor Android hier.

Question 5

Is er een manier om Dolby Atmos te gebruiken op een PlayStation 5?

Accepted Answer

Onze RIG-producten met Dolby Atmos voor koptelefoons zijn bedoeld voor gebruik op Xbox-consoles (One en Series X|S) of Windows 10/11-pc's. Dolby Atmos voor koptelefoons werkt niet op de PlayStation 5, omdat een PlayStation 5 geen 3D-audio uitvoert via USB-A, USB-C of een controller's 3,5 mm audioverbinding. Er is een manier om Dolby Atmos in te schakelen op een PlayStation 5. Het werkt echter alleen op HDMI-apparaten zoals soundbars, tv's of thuisbioscoopsystemen. Ga naar Instellingen > Geluid Audio > Audio-indeling (Prioriteit). Selecteer Dolby Atmos.

Question 6

Hoe update ik de RIG 600 PRO HX-headset?

Accepted Answer

Stel de Navigator-app in. Je kunt de videotutorial hier gebruiken. Druk en houd de Mode-knop ten minste zes seconden ingedrukt totdat je een stemprompt hoort die zegt "Pairing Bluetooth". Zorg ervoor dat het besturingssysteem van je telefoon up-to-date is. Activeer Bluetooth op je telefoon en selecteer de naam van je headset. Ga naar de Navigator-app. Druk op Update. De Je headset is bijgewerkt bericht wordt weergegeven en het pictogram verandert van rood naar groen. Als je nog steeds problemen ondervindt, verwijder de app en installeer deze opnieuw en voer de procedure opnieuw uit.

Question 7

Hoe kan ik mijn activatiecode voor Dolby Atmos for Headphones inwisselen?

Accepted Answer

Er zijn verschillende manieren om een Dolby Atmos-activeringscode in te wisselen. Ongeacht de methode die je gebruikt, moet je verbinding maken met je Microsoft-account. Als je er geen hebt, maak er dan een aan op live.xbox.com. Voor meer informatie, zie deze pagina op de officiële Xbox-website. Een Dolby Atmos-code inwisselen via Xbox Series X|S of Xbox One Druk op de Xbox-knop en selecteer Store. Druk op de View-knop en selecteer Inwisselen. Voer de 25-karakter Dolby Atmos-code in. Klik op Volgende en volg de instructies op het scherm. Een Dolby Atmos-code inwisselen via de Xbox-app voor Windows Open de Xbox-app. Selecteer je profiel en klik op Instellingen > Code inwisselen. Voer de 25-karakter Dolby Atmos-code in. Klik op Volgende en volg de instructies op het scherm. Een code inwisselen via de Microsoft Store Open de Microsoft Store-app. Selecteer je account en klik op Code inwisselen of cadeaukaarten. Voer de 25-karakter Dolby Atmos-code in. Klik op Volgende en volg de instructies op het scherm.

Question 8

Hoe pas ik de microfooninstellingen aan op mijn RIG 600 PRO HX-headset?

Accepted Answer

Je kunt je microfoonopties aanpassen met de Navigator-app. Ga naar je audioprofielpagina. Druk op Aanpassing. Je kunt drie menu's openen: Geluid, Equalizer en Aanvullend. Geluid menu Microfoonversterking: Je kunt laag, medium en hoog instellingen voor de microfoonuitvoer instellen. Microfoonbewaking: Je kunt lage, gemiddelde en hoge instellingen voor de microfoonfeedback via de luidsprekers instellen. Volume bescherming: Je kunt een maximum volume limiet instellen. Equalizer (EQ) menu Je kunt vooraf ingestelde EQ-opties selecteren uit het dropdownmenu of je eigen aangepaste EQ maken. Aanvullend menu Headset startmodus: Je kunt een modus selecteren (Bluetooth, USB of Dual). Deze functie heeft dezelfde functie als de Mode knop. Gesproken mededelingen en tonen: Je kunt stemaanwijzingen in- of uitschakelen.

Question 9

Hoe verbind ik de RIG 600 PRO HX-headset met mijn console?

Accepted Answer

Xbox Sluit de dongle aan op de meegeleverde USB-C naar USB-A adapterkabel. Sluit de adapterkabel aan op de USB-A poort van je Xbox. Zet de modusknop van de dongle op Console . PlayStation 4 / PlayStation 5 Sluit de dongle aan op de USB-C poort van je PlayStation 5. Je kunt ook de meegeleverde USB-C naar USB-A adapterkabel gebruiken. Zet de modusknop van de dongle op Console . Nintendo Switch Sluit de dongle aan op de USB-C poort van je Nintendo Switch handheld console. Zet de modusknop van de dongle op Console . OPMERKING: Om verbinding te maken met de dock, moet je een compatibele USB-C naar USB-A adapter gebruiken (niet inbegrepen).

Question 10

Hoe stel ik Dolby Atmos for Headphones in?

Accepted Answer

Dolby Atmos is alleen compatibel met Xbox en Windows 10/11. Download de Dolby Access-app. Op een pc kunt u deze downloaden vanuit de Microsoft Store hier. Op Xbox kunt u deze downloaden vanuit de Xbox Store of de Microsoft Store. Verbind je headset met je pc of console. Wanneer de headset is verbonden, detecteert Dolby Access deze en activeert het Dolby Atmos for Headphones.

Question 11

Mijn RIG 600 PRO HX-headset werkt niet op mijn Xbox One- of Xbox Series-console

Accepted Answer

Sluit de USB-ontvanger aan en zorg ervoor dat de knop op het controllerlogo staat. Zet je headset aan. Het LED-lampje op de USB-ontvanger licht op in het wit en knippert niet. Als de headset aan staat en de USB-ontvanger nog steeds knippert, koppel dan de headset aan de ontvanger: Houd de Power-knop zes seconden ingedrukt. Tijdens het koppelingsproces knippert het LED-lampje van de headset paars. Als het koppelen lukt, zegt de gesproken prompt "Connected". Als het koppelen mislukt, herhaal dan het proces. Als je geen game-audio hebt, zorg er dan voor dat de balans tussen Game/Chat niet op het maximale Chat-niveau staat. Als je geen chat-audio hebt, zorg er dan voor dat het niet op het maximale Game-niveau staat. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.

Question 12

Ik kan de Game/Chat-balans niet wijzigen vanaf mijn RIG 600 PRO HX-headset

Accepted Answer

De geluidsbalans van de Game/Chat van de headset werkt alleen als je via de USB-ontvanger bent verbonden met een Xbox One- of Xbox Series-console. Druk één keer op de multifunctionele knop. De functie van je wiel verandert van Volume naar Game/Chat en je kunt het geluid van de game en de chat aanpassen met het wiel. Om het wiel terug te zetten naar Volume, wacht vijf seconden of druk nogmaals op de multifunctionele knop.

Question 13

Hoe reset ik de RIG 600 PRO HX-headset?

Accepted Answer

Verwijder het rechter oorkussen. Steek de punt van een paperclip drie seconden in het resetgaatje.

Question 14

Ik ben de dongle voor mijn RIG 600 PRO HX-headset kwijtgeraakt. Waar kan ik een vervanging kopen?

Accepted Answer

De dongle voor de RIG 600 PRO HX-headset is nog niet te koop. U kunt echter een Bluetooth-verbinding gebruiken.

Question 15

Ik ben mijn headset kwijt. Is er een manier om het via Bluetooth te vinden?

Accepted Answer

Helaas niet.

Question 16

Mijn headset laadt niet meer op

Accepted Answer

Om je headset op te laden, moet je altijd de bijgeleverde oplader/kabel gebruiken. Zoals vermeld in de veiligheidsinstructies, zal het gebruik van een andere kabel (zoals bijvoorbeeld een telefoonoplader) de batterij beschadigen. Dit soort schade valt niet onder de garantie.

Question 17

Downloadlinks voor toepassingen en software van headsets

Accepted Answer

Je vindt alle links om applicaties en software voor je headsets te downloaden in de onderstaande tabel. HEADSETS LINKS Dolby Access/Dolby Atmos for Headphones Windows/Xbox RIG 600 PRO HS Android iOS RIG 600 PRO HX Android iOS RIG 900 MAX HS/HX Android iOS RIG R8 PRO Android iOS

Question 18

Mijn headset laadt niet meer op

Accepted Answer

Om je headset op te laden, moet je altijd de bijgeleverde oplader/kabel gebruiken. Zoals vermeld in de veiligheidsinstructies, zal het gebruik van een andere kabel (zoals bijvoorbeeld een telefoonoplader) de batterij beschadigen. Dit soort schade valt niet onder de garantie.

Hoofdtelefoon RIG 600 PRO HX

Documenten & downloads

Veelgestelde vragen

Hulp nodig?