Question 1

Op welke platforms kan ik de RIG 600 PRO HS-headset gebruiken?

Accepted Answer

De RIG 600 PRO HS-headset is compatibel met de volgende platforms: PlayStation 4 en PlayStation 5 PC Nintendo Switch (met een dongle) Android en iOS mobiele apparaten (via Bluetooth)

Question 2

Hoe zet ik de RIG 600 PRO HS-headset aan en uit?

Accepted Answer

Druk de Power-knop drie seconden in. Je hoort de stemmelding "Power On" of "Power Off". Wanneer de stroom is ingeschakeld, licht de LED op volgens het batterijniveau. Wanneer de stroom is uitgeschakeld, licht de LED rood op.

Question 3

Hoe controleer ik het batterijniveau van de RIG 600 PRO HS-headset?

Accepted Answer

Er zijn vier manieren om het batterijniveau van je headset te controleren. Wanneer je RIG 600 PRO-headset is verbonden met een mobiel apparaat en de app is geopend, kun je het batterijniveau rechtsboven op het scherm van je apparaat zien. Wanneer je je RIG 600 PRO-headset inschakelt, zie je de LED-kleur en hoor je een stemmelding die het batterijniveau aangeeft: Rood: Batterij bijna leeg; Geel: Batterij halfvol; Groen: Batterij vol. Wanneer je RIG 600 PRO al is ingeschakeld, druk je eenmaal op de Power-knop. Je hoort een stemmelding die het batterijniveau en de geselecteerde modus aangeeft. Rood: Batterij bijna leeg; Geel: Batterij halfvol; Groen: Batterij vol. Wanneer je RIG 600 PRO wordt opgeladen, geeft de LED het batterijniveau aan: Rood: Lage batterij; Geel: Gemiddelde batterij; Groen: Volle batterij; Uit: Batterij volledig opgeladen.

Question 4

Hoe verander ik de modi op de RIG 600 PRO HS-headset?

Accepted Answer

Zet de headset aan. Druk eenmaal op de Power-knop. Een stemmelding geeft aan welke modus is geselecteerd. Druk eenmaal op de Mode-knop om te schakelen tussen: Dual-modus naar Game-modus; Game-modus naar Bluetooth-modus; Bluetooth-modus naar Dual-modus. Druk tweemaal op de modusknop om het tegenovergestelde te doen en te schakelen tussen: Game-modus naar Dual-modus; Dual-modus naar Bluetooth-modus; Bluetooth-modus naar Game-modus.

Question 5

Hoe verbind ik de RIG 600 PRO HS-headset met mijn console?

Accepted Answer

PlayStation 4 / PlayStation 5Sluit de dongle aan op de USB-C poort van je PlayStation 5. Je kunt ook de meegeleverde USB-C naar USB-A adapterkabel gebruiken.Nintendo SwitchSluit de dongle aan op de USB-C poort van je Nintendo Switch handheld console.OPMERKING: Om verbinding te maken met de dock, moet je een compatibele USB-C naar USB-A adapter gebruiken (niet inbegrepen).

Question 6

Ik kan de RIG 600 PRO HS-headset niet op Bluetooth-modus instellen

Accepted Answer

Je kunt alleen toegang krijgen tot de Bluetooth-modus als er een Bluetooth-apparaat in het geheugen van de headset staat. Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld aan je Bluetooth-apparaat. Wanneer de headset is ingeschakeld, druk en houd de Modus knop zes seconden ingedrukt.Een stem zegt "Pairing Bluetooth" en de LED knippert blauw om te bevestigen dat het koppelingsproces is gestart. Ga op uw Android- of iOS-apparaat naar het Bluetooth-instellingen menu. Selecteer RIG 600 PRO. Het apparaat maakt verbinding en geeft de batterijstatus en de huidige modus aan.Als het koppelen mislukt, zegt een stem "Pairing Bluetooth failed" en moet u het koppelingsproces opnieuw proberen. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.

Question 7

Hoe beantwoord ik een oproep met de RIG 600 PRO HS-headset?

Accepted Answer

Wanneer je een oproep ontvangt, stopt de muziek van je console of PC en hoor je de beltoon van je telefoon. Zorg ervoor dat je headset is ingesteld op de dubbele modus of Bluetooth-modus. Zorg ervoor dat de microfoon niet op Dempen staat. Om het gesprek te accepteren, druk je eenmaal op de multifunctionele knop.Om het gesprek te weigeren, houd je de multifunctionele knop drie seconden ingedrukt. Om op te hangen, druk je eenmaal op de multifunctionele knop.

Question 8

Wanneer ik een telefoongesprek beantwoord op iOS, selecteert het niet automatisch de headset

Accepted Answer

Op je telefoon, ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Touch > Gespreksaudio-routering. Kies Bluetooth-headset.

Question 9

Ik word onderbroken door oproepen tijdens het spelen

Accepted Answer

Als je niet onderbroken wilt worden door oproepen, stel dan de headset in op Game-modus. Hiermee wordt alleen de draadloze dongleverbinding toegestaan en wordt de Bluetooth-verbinding geweigerd. Dit betekent dat je in deze modus geen telefoongesprekken kunt ontvangen op je headset.

Question 10

Mijn Bluetooth-muziek stopt

Accepted Answer

Zet de headset in de Bluetooth-modus. Zorg ervoor dat je draadloze dongle is losgekoppeld. De draadloze dongle heeft altijd prioriteit boven Bluetooth, behalve tijdens telefoongesprekken.

Question 11

Het geluid komt alleen uit één oordopje

Accepted Answer

Dit probleem kan optreden als de audio-uitgang van je console is ingesteld op Chataudio. Ga naar de instellingen van je console. Op PlayStation 4: Instellingen > Apparaten > Audio-apparaten > Uitvoer naar hoofdtelefoon. Op PlayStation 5: Instellingen > Geluid > Audio-uitvoer > Hoofdtelefoon > Uitvoer naar hoofdtelefoon. Selecteer Alle audio.

Question 12

Mijn headset laadt niet meer op

Accepted Answer

Om je headset op te laden, moet je altijd de bijgeleverde oplader/kabel gebruiken. Zoals vermeld in de veiligheidsinstructies, zal het gebruik van een andere kabel (zoals bijvoorbeeld een telefoonoplader) de batterij beschadigen. Dit soort schade valt niet onder de garantie.

Question 13

Hoe update ik de firmware van de RIG 600 PRO HS-headset?

Accepted Answer

Koppel de headset aan en verbind deze met je mobiele apparaat. Download de RIG 600 PRO Navigator-applicatie uit de winkel. Open de app. Je headset moet automatisch worden herkend. Ga naar de sectie Update om te zien of er een update beschikbaar is. Volg de instructies op het scherm. Updates kunnen vijf minuten of langer duren, afhankelijk van je internetverbindingssnelheid of telefoonverbinding. OPMERKING: Als je geen Wi-Fi gebruikt, kan dit 4G- of 5G-gegevens verbruiken.Als de update mislukt, controleer dan alsjeblieft: Of je een sterk Wi-Fi-signaal hebt als je verbonden bent met internet. Of je headset en batterij geen Lage batterij-status aangeven. Of je headset nog steeds is ingeschakeld of verbonden is met het mobiele apparaat. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem hier contact op met het ondersteuningsteam of dien feedback in via de app. Ga naar Instellingen > Help > Feedback verzenden.

Question 14

De app maakt geen verbinding met de RIG 600 PRO HS-headset

Accepted Answer

Zorg ervoor dat je headset correct is gekoppeld en verbonden met het mobiele apparaat. Zorg ervoor dat je de draadloze dongle niet aansluit wanneer je de app opent. Zorg ervoor dat je geen muziek afspeelt wanneer je de app opent. Koppel indien nodig de headset opnieuw en verwijder en installeer de app opnieuw. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.

Question 15

De tekst in de mobiele app wordt niet correct weergegeven

Accepted Answer

Verklein de lettergrootte in je mobiele instellingen. Je kunt de optie voor lettergrootte meestal vinden in het menu Toegankelijkheid of Beeldscherm en helderheid.

Question 16

Hoe reset ik de RIG 600 PRO HS-headset?

Accepted Answer

Verwijder het rechter oorkussen. Steek de punt van een paperclip drie seconden in het resetgaatje.

Question 17

Ik ben de dongle voor mijn RIG 600 PRO HS-headset kwijtgeraakt. Waar kan ik een vervanging kopen?

Accepted Answer

De dongle voor de RIG 600 PRO HS-headset is nog niet te koop. U kunt echter een Bluetooth-verbinding gebruiken.

Question 18

Ik ben mijn headset kwijt. Is er een manier om het via Bluetooth te vinden?

Accepted Answer

Helaas niet.

Question 19

Mijn headset laadt niet meer op

Accepted Answer

Om je headset op te laden, moet je altijd de bijgeleverde oplader/kabel gebruiken. Zoals vermeld in de veiligheidsinstructies, zal het gebruik van een andere kabel (zoals bijvoorbeeld een telefoonoplader) de batterij beschadigen. Dit soort schade valt niet onder de garantie.

Question 20

Downloadlinks voor toepassingen en software van headsets

Accepted Answer

Je vindt alle links om applicaties en software voor je headsets te downloaden in de onderstaande tabel. HEADSETS LINKS Dolby Access/Dolby Atmos for Headphones Windows/Xbox RIG 600 PRO HS Android iOS RIG 600 PRO HX Android iOS RIG 900 MAX HS/HX Android iOS RIG R8 PRO Android iOS

Hoofdtelefoon RIG 600 PRO HS

Documenten & downloads

Veelgestelde vragen

PlayStation 4 / PlayStation 5

Nintendo Switch

Hulp nodig?