Question 1

Auf welchen Plattformen kann ich das RIG 600 PRO HX-Headset verwenden?

Accepted Answer

Das RIG 600 PRO HX-Headset ist mit den folgenden Plattformen kompatibel: Xbox PC PlayStation 4 und PlayStation 5 Nintendo Switch (mit einem Dongle) Android- und iOS-Mobilgeräte (über Bluetooth)

Question 2

Mit welchen RIG-Headsets ist Dolby Atmos kompatibel?

Accepted Answer

Dolby Atmos ist kompatibel mit den folgenden RIG-Headsets: RIG 300 PRO HC RIG 400 Atmos RIG 400 PRO HC RIG 400 HX RIG 500 PRO HA RIG 500 PRO HA GEN2 RIG 500 PRO HC RIG 500 PRO HC GEN2 RIG 500 PRO HS RIG 500 PRO HX RIG 600 PRO HX RIG 700 PRO HD RIG 700 PRO HX RIG 800 PRO HD RIG 800 PRO LX RIG 800 PRO HX RIG 900 MAX HX RIG R5 PRO HC RIG R5 PRO HX

Question 3

Mit welchen Plattformen ist Dolby Atmos kompatibel?

Accepted Answer

Dolby Atmos für Kopfhörer ist nur mit den folgenden Plattformen kompatibel: Xbox One Xbox Series X|S PC (Windows 10 oder Windows 11) Dolby Atmos Surround Sound ist nicht mit PlayStation 4 oder PlayStation 5 kompatibel.

Question 4

Wo kann ich die App für mein RIG 600 PRO HX-Headset herunterladen?

Accepted Answer

Sie können die RIG 600 PRO Navigator-App auf iOS hier und im Google Play Store für Android hier.

Question 5

Gibt es eine Möglichkeit, Dolby Atmos auf einer PlayStation 5 zu verwenden?

Accepted Answer

Unsere RIG-Produkte, die Dolby Atmos für Kopfhörer enthalten, sind für die Verwendung auf Xbox-Konsolen (One und Series X|S) oder Windows 10/11-PCs vorgesehen. Dolby Atmos für Kopfhörer funktioniert nicht auf der PlayStation 5, da eine PlayStation 5 keinen 3D-Audio über USB-A, USB-C oder eine 3,5-mm-Audioverbindung des Controllers ausgibt. Es gibt eine Möglichkeit, Dolby Atmos auf einer PlayStation 5 zu aktivieren. Es funktioniert jedoch nur auf HDMI-Geräten wie Soundbars, Fernsehern oder Heimkinosystemen. Gehen Sie zu Einstellungen > Ton-Audio > Audioformat (Priorität). Wählen Sie Dolby Atmos aus.

Question 6

Wie aktualisiere ich das RIG 600 PRO HX-Headset?

Accepted Answer

Richten Sie die Navigator-App ein. Sie können das Video-Tutorial hier verwenden. Drücken und halten Sie die Modus-Taste mindestens sechs Sekunden lang, bis Sie eine Sprachansage hören, die "Pairing Bluetooth" sagt. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon und wählen Sie den Namen Ihres Headsets. Gehen Sie zur Navigator-App. Drücken Sie Aktualisieren. Die Ihr Headset ist aktualisiert Nachricht wird angezeigt und das Symbol ändert sich von rot zu grün. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut und führen Sie das Verfahren erneut durch.

Question 7

Wie löse ich meinen Aktivierungscode für Dolby Atmos for Headphones ein?

Accepted Answer

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Dolby Atmos-Aktivierungscode einzulösen. Unabhängig von der Methode, die Sie verwenden, müssen Sie mit Ihrem Microsoft-Konto verbunden sein. Wenn Sie keins haben, erstellen Sie eins auf live.xbox.com. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite auf der offiziellen Xbox-Website. Einlösen eines Dolby Atmos-Codes über Xbox Series X|S oder Xbox One Drücken Sie die Xbox-Taste und wählen Sie Store. Drücken Sie die View-Taste und wählen Sie Einlösen. Geben Sie den 25-stelligen Dolby Atmos-Code ein. Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Einlösen eines Dolby Atmos-Codes über die Xbox-App für Windows Öffnen Sie die Xbox-App. Wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie auf Einstellungen > Code einlösen. Geben Sie den 25-stelligen Dolby Atmos-Code ein. Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Einlösen eines Codes über den Microsoft Store Öffnen Sie die Microsoft Store-App. Wählen Sie Ihr Konto aus und klicken Sie auf Code oder Geschenkkarten einlösen. Geben Sie den 25-stelligen Dolby Atmos-Code ein. Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Question 8

Wie behebe ich die Mikrofoneinstellungen meines RIG 600 PRO HX-Headsets?

Accepted Answer

Sie können Ihre Mikrofonoptionen mit der Navigator-App anpassen. Gehen Sie zu Ihrer Audio-Profilseite. Drücken Sie Personalisierung. Sie können auf drei Menüs zugreifen: Klang, Equalizer und Zusätzlich. Klang-Menü Mikrofonverstärkung: Sie können niedrige, mittlere und hohe Einstellungen für die Mikrofonlautstärke festlegen. Mikrofon Monitoring: Sie können niedrige, mittlere und hohe Einstellungen für das Mikrofon-Feedback über die Lautsprecher festlegen. Lautstärkeschutz: Sie können eine maximale Lautstärkebegrenzung festlegen. Equalizer (EQ)-Menü Sie können vordefinierte EQ-Optionen aus dem Dropdown-Menü auswählen oder Ihren eigenen benutzerdefinierten EQ erstellen. Zusätzlich-Menü Headset-Startmodus: Sie können einen Modus (Bluetooth, USB oder Dual) auswählen. Diese Funktion hat die gleiche Funktion wie die Modus-Taste. Sprachansagen und Töne: Sie können Sprachansagen ein- oder ausschalten.

Question 9

Wie verbinde ich das RIG 600 PRO HX-Headset mit meiner Konsole?

Accepted Answer

Xbox Schließen Sie den Dongle an das mitgelieferte USB-C-zu-USB-A-Adapterkabel an. Verbinden Sie das Adapterkabel mit dem USB-A-Anschluss Ihrer Xbox. Stellen Sie die Modustaste des Dongles auf Konsole . PlayStation 4 / PlayStation 5 Schließen Sie den Dongle an den USB-C-Anschluss Ihrer PlayStation 5 an. Sie können auch das mitgelieferte USB-C-zu-USB-A-Adapterkabel verwenden. Stellen Sie die Modustaste des Dongles auf Konsole . Nintendo Switch Schließen Sie den Dongle an den USB-C-Anschluss Ihrer Nintendo Switch-Handheld-Konsole an. Stellen Sie die Modustaste des Dongles auf Konsole . HINWEIS: Um sich mit der Dockingstation zu verbinden, müssen Sie einen kompatiblen USB-C-zu-USB-A-Adapter verwenden (nicht enthalten).

Question 10

Wie richte ich Dolby Atmos for Headphones ein?

Accepted Answer

Dolby Atmos ist nur mit Xbox und Windows 10/11 kompatibel. Laden Sie die Dolby Access App herunter. Auf dem PC können Sie sie aus dem Microsoft Store hier herunterladen. Auf der Xbox können Sie sie aus dem Xbox Store oder dem Microsoft Store herunterladen. Schließen Sie Ihr Headset an Ihren PC oder Ihre Konsole an. Wenn das Headset angeschlossen ist, erkennt Dolby Access es und aktiviert Dolby Atmos für Kopfhörer.

Question 11

Mein RIG 600 PRO HX-Headset funktioniert nicht mit meiner Xbox One oder Xbox Series Konsole

Accepted Answer

Verbinden Sie den USB-Empfänger und stellen Sie sicher, dass die Taste auf dem Controller-Logo aktiviert ist. Schalten Sie Ihr Headset ein. Die LED am USB-Empfänger leuchtet weiß auf und blinkt nicht. Wenn das Headset eingeschaltet ist und der USB-Empfänger immer noch blinkt, koppeln Sie das Headset mit dem Empfänger: Drücken Sie die Power-Taste für sechs Sekunden. Während des Koppelvorgangs blinkt die LED des Headsets lila. Wenn die Kopplung erfolgreich ist, sagt die Sprachansage "Connected". Wenn die Kopplung fehlschlägt, wiederholen Sie den Vorgang. Wenn Sie keinen Spielsound haben, stellen Sie sicher, dass das Spiel/Chat-Gleichgewicht nicht auf maximalem Chat-Level eingestellt ist. Wenn Sie keinen Chat-Sound haben, stellen Sie sicher, dass er nicht auf maximalem Spiel-Level eingestellt ist. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.

Question 12

Ich kann das Spiel/Chat-Gleichgewicht nicht von meinem RIG 600 PRO HX-Headset aus ändern

Accepted Answer

Das Spiel/Chat-Klanggleichgewicht des Headsets funktioniert nur, wenn Sie über den USB-Empfänger mit einer Xbox One oder Xbox Series verbunden sind. Drücken Sie die Multifunktionstaste einmal. Die Funktion Ihres Rades ändert sich von Lautstärke zu Spiel/Chat und Sie können den Sound des Spiels und des Chats mit dem Rad anpassen. Um das Rad wieder auf Lautstärke zu setzen, warten Sie fünf Sekunden oder drücken Sie die Multifunktionstaste erneut.

Question 13

Wie setze ich das RIG 600 PRO HX-Headset zurück?

Accepted Answer

Entfernen Sie das rechte Ohrpolster. Stecken Sie die Spitze einer Büroklammer für drei Sekunden in das Reset-Loch.

Question 14

Ich habe den Dongle für mein RIG 600 PRO HX-Headset verloren. Wo kann ich einen Ersatz kaufen?

Accepted Answer

Der Dongle für das RIG 600 PRO HX-Headset ist noch nicht zum Kauf erhältlich. Sie können jedoch eine Bluetooth-Verbindung verwenden.

Question 15

Ich habe mein Headset verloren. Gibt es eine Möglichkeit, es über Bluetooth zu finden?

Accepted Answer

Leider nein.

Question 16

Mein Headset lädt nicht mehr

Accepted Answer

Um Ihr Headset aufzuladen, müssen Sie immer das mitgelieferte Ladegerät/Kabel verwenden. Wie in der Sicherheitshinweis angegeben, führt die Verwendung eines anderen Kabels (zum Beispiel ein Handy-Ladegerät) zu einer Beschädigung des Akkus. Diese Art von Schaden ist nicht durch die Garantie abgedeckt.

Question 17

Download-Links für Headsets-Anwendungen und Software

Accepted Answer

Sie finden alle Links zum Herunterladen von Anwendungen und Software für Ihre Headsets in der untenstehenden Tabelle. HEADSETS LINKS Dolby Access/Dolby Atmos for Headphones Windows/Xbox RIG 600 PRO HS Android iOS RIG 600 PRO HX Android iOS RIG 900 MAX HS/HX Android iOS RIG R8 PRO Android iOS

Question 18

Mein Headset lädt nicht mehr

Accepted Answer

Um Ihr Headset aufzuladen, müssen Sie immer das mitgelieferte Ladegerät/Kabel verwenden. Wie in der Sicherheitshinweis angegeben, führt die Verwendung eines anderen Kabels (zum Beispiel ein Handy-Ladegerät) zu einer Beschädigung des Akkus. Diese Art von Schaden ist nicht durch die Garantie abgedeckt.

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