Hier sind mehrere mögliche Lösungen, um den Ton auf Ihrem RIG 800 LX-Headset zu verbessern:

• Senken Sie die Lautstärke am Headset.
• Verschieben Sie den Empfänger, um sicherzustellen, dass das Signal an Ihr Headset nicht durch Hindernisse blockiert wird (Möbel, Elektronik, Glas, etc.).
• Halten Sie den Empfänger von allem fern, was Funkstörungen verursachen kann (WLAN-Router, Xbox, Elektronik, etc.).
• Bleiben Sie in der Nähe des Empfängers. Die Reichweite beträgt bis zu 10 Meter ohne Hindernisse.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, koppeln Sie das Headset erneut.

Xbox One

PC / Mac

Hier sind mehrere mögliche Lösungen, um den Ton Ihres RIG 800 LX Headsets zu beheben:

• Schalten Sie Ihre Xbox ein und melden Sie sich bei Ihrem Profil an.
• Stellen Sie sicher, dass der Schalter am Dongle auf Xbox eingestellt ist.
  
• Schalten Sie das Headset aus und trennen Sie den Dongle von der Konsole. Warten Sie 15 Sekunden und schließen Sie den Dongle erneut an. Die LED leuchtet rot.
  Wenn die LED nicht leuchtet, versuchen Sie, sie an einen anderen USB-Anschluss an der Xbox anzuschließen.
  
• Schalten Sie das Headset ein. Die LED wechselt von rot zu lila.
  Wenn sich die Farbe nicht ändert, versuchen Sie, das Headset erneut zu koppeln.
• Schalten Sie das Headset aus. Drücken und halten Sie die Power-Taste am Headset, bis es in den Kopplungsmodus wechselt.
• Halten Sie die Pairing-Taste oben am Dongle einige Sekunden lang gedrückt. Die LED beginnt rot und blau zu blinken.

Wenn das Headset verbunden ist, wird auf Ihrer Xbox eine Nachricht "Headset zugewiesen" angezeigt und es gibt einen grünen Ring um Ihr Profilbild.

Wenn du nur den Chat hören kannst oder wenn die Lautstärke des Spiels im Vergleich zum Chat zu leise ist, gibt es mehrere mögliche Lösungen:

• Stelle sicher, dass die Funktion Spiel/Chat-Mix nicht komplett auf Chat eingestellt ist.
• Deaktiviere das Xbox-Party-Chat-Mixing auf deiner Konsole:
  1. Drücke die Nexus-Taste.
  2. Gehe zu deinem Profil und dann zu Einstellungen > Allgemein > Lautstärke und Audiowiedergabe.
  3. Gehe zu Chat-Mixer und wähle Nichts unternehmen.
     Du kannst nun den Spiel/Chat-Mix vollständig über dein Headset steuern.

Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich an das Support-Team.

1. Schalten Sie das Headset aus.
2. Stecken Sie den USB-Adapter in die Konsole oder den PC.
3. Stellen Sie den Wahlschalter am USB-Adapter je nach verwendetem Gerät auf Xbox oder PC ein.
4. Drücken Sie die Pairing-Taste oben auf dem USB-Adapter und halten Sie sie gedrückt, bis die LED-Anzeige rot und blau blinkt.
5. Schalten Sie das Headset ein. Eine Sprachansage sagt "Headset not connected".
6. Schieben Sie den Power-Schalter nach oben und halten Sie ihn gedrückt, bis die LED-Anzeige rot und blau blinkt. Eine Sprachansage sagt "Pairing".

Wenn das Pairing erfolgreich war, sagt eine Sprachansage "Headset connected" und die LED-Anzeige am USB-Adapter ändert sich zu lila.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Video-Tutorial: