Question 1

Su quali piattaforme posso usare le cuffie RIG 600 PRO HX?

Accepted Answer

Le cuffie RIG 600 PRO HX sono compatibili con le seguenti piattaforme: Xbox PC PlayStation 4 e PlayStation 5 Nintendo Switch (con un dongle) Dispositivi mobili Android e iOS (tramite Bluetooth)

Question 2

Con quali cuffie RIG è compatibile Dolby Atmos?

Accepted Answer

Dolby Atmos è compatibile con i seguenti headset RIG: RIG 300 PRO HC RIG 400 Atmos RIG 400 PRO HC RIG 400 HX RIG 500 PRO HA RIG 500 PRO HA GEN2 RIG 500 PRO HC RIG 500 PRO HC GEN2 RIG 500 PRO HS RIG 500 PRO HX RIG 600 PRO HX RIG 700 PRO HD RIG 700 PRO HX RIG 800 PRO HD RIG 800 PRO LX RIG 800 PRO HX RIG 900 MAX HX RIG R5 PRO HC RIG R5 PRO HX

Question 3

Con quali piattaforme è compatibile Dolby Atmos?

Accepted Answer

Dolby Atmos per cuffie è compatibile solo con le seguenti piattaforme: Xbox One Xbox Series X|S PC (Windows 10 o Windows 11) Il suono surround Dolby Atmos non è compatibile con PlayStation 4 o PlayStation 5.

Question 4

Dove scaricare l'app per le mie cuffie RIG 600 PRO HX?

Accepted Answer

Puoi scaricare l'app RIG 600 PRO Navigator su iOS qui e su Google Play per Android qui.

Question 5

È possibile usare Dolby Atmos su una PlayStation 5?

Accepted Answer

I nostri prodotti RIG che integrano Dolby Atmos for Headphones sono progettati per essere usati su console Xbox (One e Series X|S) o su Windows 10/11. Dolby Atmos for Headphones non funziona su PlayStation 5 perché, su questa console, l'uscita audio 3D non avviene tramite USB-A o USB-C, né tramite il jack audio da 3,5 mm di un controller. C'è un modo per attivare Dolby Atmos su una PlayStation 5. Tuttavia, funziona solo su dispositivi HDMI come soundbar, televisori o sistemi home cinema. Vai su Impostazioni > Audio > Uscita audio > Formato audio (Priorità). Seleziona Dolby Atmos.

Question 6

Come aggiornare le cuffie RIG 600 PRO HX?

Accepted Answer

Configura l'app Navigator. Puoi usare il video tutorial qui. Tieni premuto il pulsante Mode per almeno sei secondi finché non senti un messaggio vocale che dice "Pairing Bluetooth". Assicurati che il sistema operativo del tuo telefono sia aggiornato. Attiva il Bluetooth sul tuo telefono e seleziona il nome delle cuffie. Vai all'app Navigator. Premi Aggiornamento. Il messaggio Le cuffie sono aggiornate viene visualizzato e l'icona cambia da rossa a verde. Se riscontri ancora problemi, disinstalla e reinstalla l'app e ripeti la procedura.

Question 7

Come riscattare il mio codice di attivazione Dolby Atmos for Headphones?

Accepted Answer

Esistono diversi modi per riscattare un codice di attivazione Dolby Atmos. Indipendentemente dal metodo utilizzato, è necessario connettersi al proprio account Microsoft. Se non ne hai uno, creane uno su live.xbox.com. Per maggiori informazioni, consulta questa pagina sul sito ufficiale di Xbox. Riscattare un codice Dolby Atmos tramite Xbox Series X|S o Xbox One Premi il pulsante Xbox e seleziona Store. Premi il pulsante View e seleziona Riscatta. Inserisci il codice Dolby Atmos di 25 caratteri. Fai clic su Avanti e segui le istruzioni visualizzate. Riscattare un codice Dolby Atmos tramite l'app Xbox per Windows Apri l'app Xbox. Seleziona il tuo profilo e fai clic su Impostazioni > Riscatta un codice. Inserisci il codice Dolby Atmos di 25 caratteri. Fai clic su Avanti e segui le istruzioni visualizzate. Riscattare un codice tramite il Microsoft Store Apri l'app Microsoft Store. Seleziona il tuo account e fai clic su Riscatta un codice o buoni regalo. Inserisci il codice Dolby Atmos di 25 caratteri. Fai clic su Avanti e segui le istruzioni visualizzate.

Question 8

Come correggere le impostazioni del microfono sulle mie cuffie RIG 600 PRO HX?

Accepted Answer

Puoi personalizzare le opzioni del microfono con l'app Navigator. Vai alla pagina del tuo profilo audio. Premi Personalizzazione. Puoi accedere a tre menu: Audio, Equalizzatore e Extra. Menu Audio Guadagno microfono: Puoi impostare livelli bassi, medi e alti per l'uscita del microfono. Controllo del microfono: Puoi impostare livelli bassi, medi e alti per il feedback del microfono attraverso gli altoparlanti. Protezione del livello di volume: Puoi impostare un limite massimo di volume. Menu Equalizzatore (EQ) Puoi selezionare opzioni EQ preimpostate dal menu a discesa o creare il tuo EQ personalizzato. Menu Extra Modalità di avvio delle cuffie: Puoi selezionare una modalità (Bluetooth, USB o Dual). Questa funzione ha la stessa funzione del pulsante Mode. Comandi vocali e toni: Puoi attivare o disattivare i messaggi vocali.

Question 9

Come collegare le cuffie RIG 600 PRO HX alla mia console?

Accepted Answer

Xbox Collega il dongle all'adattatore USB-C a USB-A fornito. Collega l'adattatore alla porta USB-A della tua Xbox. Imposta il pulsante di modalità del dongle su Console . PlayStation 4 / PlayStation 5 Collega il dongle alla porta USB-C della tua PlayStation 5. Puoi anche usare il cavo adattatore USB-C a USB-A fornito. Imposta il pulsante di modalità del dongle su Console . Nintendo Switch Collega il dongle alla porta USB-C della tua console portatile Nintendo Switch. Imposta il pulsante di modalità del dongle su Console . NOTA: Per collegarti alla dock, devi utilizzare un adattatore USB-C a USB-A compatibile (non incluso).

Question 10

Come configurare Dolby Atmos for Headphones?

Accepted Answer

Dolby Atmos è compatibile solo con Xbox e Windows 10/11. Scarica l'applicazione Dolby Access. Su PC, puoi scaricarla dal Microsoft Store qui. Su Xbox, puoi scaricarla dallo Xbox Store o dal Microsoft Store. Collega le cuffie al PC o alla console. Quando le cuffie sono collegate, Dolby Access le rileva e attiva Dolby Atmos for Headphones.

Question 11

Le mie cuffie RIG 600 PRO HX non funzionano sulla mia console Xbox One o Xbox Series

Accepted Answer

Collega il ricevitore USB e assicurati che il pulsante sia sulla logo del controller. Accendi le tue cuffie. Il LED sul ricevitore USB si accende in bianco e non lampeggia. Se le cuffie sono accese e il ricevitore USB continua a lampeggiare, accoppia le cuffie al ricevitore: Premi il pulsante Power per sei secondi. Durante il processo di accoppiamento, il LED delle cuffie lampeggia in viola. Se l'accoppiamento ha successo, la voce di conferma dirà "Connected". Se l'accoppiamento fallisce, ripeti il processo. Se non hai audio di gioco, assicurati che il bilanciamento Gioco/Chat non sia impostato al massimo livello di Chat. Se non hai audio di chat, assicurati che non sia impostato al massimo livello di Gioco. Se riscontri ancora problemi, contatta il team di supporto.

Question 12

Non riesco a cambiare il bilanciamento Gioco/Chat dalle mie cuffie RIG 600 PRO HX

Accepted Answer

Il bilanciamento del audio Gioco/Chat delle cuffie funziona solo se sei collegato tramite il ricevitore USB a una Xbox One o Xbox Series. Premi il pulsante multifunzione una volta. La funzione della tua rotella passa da Volume a Gioco/Chat e puoi regolare il suono del gioco e della chat con la rotella. Per riportare la rotella a Volume, attendi cinque secondi o premi nuovamente il pulsante multifunzione.

Question 13

Come ripristinare le impostazioni delle cuffie RIG 600 PRO HX?

Accepted Answer

Rimuovi il cuscinetto dell'orecchio destro. Inserisci la punta di una graffetta nel foro di reset per tre secondi.

Question 14

Ho perso il dongle per le mie cuffie RIG 600 PRO HX. Dove posso acquistarne uno di ricambio?

Accepted Answer

Il dongle per le cuffie RIG 600 PRO HX Pro non è ancora disponibile per l'acquisto. Tuttavia, è possibile usare una connessione Bluetooth.

Question 15

Ho perso le mie cuffie. È possibile localizzarle tramite Bluetooth?

Accepted Answer

Sfortunatamente no.

Question 16

Le mie cuffie non si caricano più

Accepted Answer

Per caricare le tue cuffie, devi sempre usare il caricabatterie/cavo fornito con esse. Come specificato nell’avviso di sicurezza, utilizzare un altro cavo (ad esempio un caricabatterie per telefono) danneggerà la batteria. Questo tipo di danno non è coperto dalla garanzia.

Question 17

Link per il download delle applicazioni e software per le cuffie

Accepted Answer

Puoi trovare tutti i link per il download delle applicazioni e dei software per le tue cuffie nella tabella qui sotto. CUFFIE LINK Dolby Access/Dolby Atmos for Headphones Windows/Xbox RIG 600 PRO HS Android iOS RIG 600 PRO HX Android iOS RIG 900 MAX HS/HX Android iOS RIG R8 PRO Android iOS

Question 18

Le mie cuffie non si caricano più

Accepted Answer

Per caricare le tue cuffie, devi sempre usare il caricabatterie/cavo fornito con esse. Come specificato nell’avviso di sicurezza, utilizzare un altro cavo (ad esempio un caricabatterie per telefono) danneggerà la batteria. Questo tipo di danno non è coperto dalla garanzia.

Cuffie RIG 600 PRO HX

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