La funzione audio funziona solo su PlayStation 4. Non è supportata su PC.

1. Assicurati che le impostazioni di uscita audio del tuo sistema PlayStation 4 siano configurate correttamente per le cuffie.
2. Assicurati che il volume non sia impostato al livello minimo.

La funzione audio funziona solo su PlayStation 4. Non è supportata su PC.

1. Assicurati che la funzione Muto sia disattivata sul telecomando delle cuffie.
2. Vai nelle impostazioni del tuo sistema PlayStation 4 per assicurarti che il livello del microfono non sia impostato al minimo.

Puoi trovare tutti i link per il download delle applicazioni e dei software per i tuoi controller nella tabella qui sotto.

1. Disconnetti e riconnetti il tuo controller alla tua console senza alcuna azione sul tuo joystick o grilletto.
2. Se il tuo controller ha un'applicazione complementare, assicurati che:
   • Il firmware sia aggiornato.
   • Le impostazioni del tuo joystick o del tuo grilletto non siano troppo aggressive.
   • Le impostazioni della zona morta non siano regolate al minimo.

1. Vai alla pagina del prodotto qui.
2. Scarica i driver per Windows ed estrai il file zip.
3. Fai doppio clic su PS4 Compact Controller 1.17. Si aprirà il software.
   
4. Segui le istruzioni del software per collegare il controller.
5. Attendi l'installazione dei driver.
6. Controlla il controller per verificare che il problema sia risolto.

Il Wired Compact Controller è compatibile su PC con Windows 10 e 11. Tuttavia, il sito web di PlayStation afferma qui che « alcuni controller compatibili con PC di terze parti che usano XInput funzionano con il servizio PlayStation Plus su PC, ma non ne garantiamo la piena compatibilità ».

L'unico modo per ripristinare questo controller è scollegarlo e ricollegarlo.

Se hai scaricato il firmware e non riesci a superare la schermata di inizializzazione, puoi provare alcune procedure di reset per forzare la console a riconoscere il tuo controller.

Il LED bianco indica che il controller è alimentato, ma il software di sistema standard della PS4 non ha ancora assegnato un profilo giocatore.

Eseguire un riavvio in modalità provvisoria

1. Spegni la console.
2. Riavviala in modalità provvisoria. Per farlo, tieni premuto il pulsante Power della PS4 finché non senti due beep.
3. Collega il controller.
4. Seleziona Riavvia PS4 dal menu della modalità provvisoria.
5. Tenendo il controller collegato, lascia che la console si avvii di nuovo fino alla schermata di inizializzazione.

Svuotare la cache della console

1. Spegni la console.
2. Scollega il cavo di alimentazione dal retro della console e lascialo scollegato per almeno 3-5 minuti.
3. Mentre la console è scollegata, tieni premuto il pulsante Power della console per 30 secondi per scaricare l’energia residua.
4. Ricollega la console.
5. Collega il controller a una porta USB diversa sulla console.
6. Accendi la console.

Risincronizzare il controller

Per forzare un comando di sincronizzazione, nella schermata di inizializzazione, premi contemporaneamente il pulsante Share e il pulsante PS per qualche secondo.

Attualmente, per svegliare la console PlayStation 4, è necessario usare un controller Sony DualShock 4 tramite la comunicazione Bluetooth.