Vous pouvez retrouver tous les liens de téléchargement des applications et logiciels pour vos manettes dans le tableau ci-dessous.

1. Débranchez et rebranchez votre manette à votre système de jeu sans aucune action sur votre joystick ou votre gâchette.
2. Si votre manette a une application complémentaire, assurez-vous que :
   • Le micrologiciel est à jour.
   • Les paramètres de votre joystick ou de votre gâchette ne sont pas trop agressifs.
   • Les paramètres de la zone morte ne sont pas réglés au minimum.

La fonction audio ne fonctionne que sur PlayStation 4. Elle n'est pas prise en charge sur PC.

1. Vérifiez que la fonction Muet est désactivée sur la télécommande de votre casque.
2. Allez dans les paramètres de votre système PlayStation 4 pour vous assurer que le niveau du microphone n'est pas réglé au minimum.

La fonction audio ne fonctionne que sur PlayStation 4. Elle n'est pas prise en charge sur PC.

1. Assurez-vous que les paramètres de sortie audio de votre système PlayStation 4 sont correctement configurés pour votre casque.
2. Vérifiez que le volume n'est pas réglé au niveau minimum.

1. Allez sur la page du produit ici.
2. Téléchargez les pilotes Windows et faites une extraction du fichier zip.
3. Faites un double clic sur PS4 Compact Controller 1.17. Le logiciel s'ouvre.
   
4. Suivez les instructions du logiciel pour connecter la manette.
5. Attendez l'installation des pilotes.
6. Vérifiez la manette pour vous assurer que le problème est résolu.

La manette Wired Compact Controller est compatible sur PC avec Windows 10 et 11. Cependant, le site web de PlayStation indique ici que « d'autres manettes de fabricants tiers compatibles PC, équipées de la technologie XInput, peuvent être utilisées avec PlayStation Plus sur PC. Toutefois, nous ne garantissons pas leur compatibilité totale ».

Le seul moyen de réinitialiser cette manette est de la débrancher et de la rebrancher.

Si vous avez téléchargé le firmware et que vous ne pouvez pas dépasser l'écran d'initialisation, vous pouvez essayer quelques solutions de réinitialisation pour forcer la console à reconnaître votre manette.

La LED blanche indique que la manette est alimentée, mais que le logiciel système standard de la PS4 n'a pas encore attribué de profil joueur.

Redémarrer la console en mode sans échec

1. Éteignez votre console.
2. Redémarrez-la en mode sans échec. Pour cela, maintenez le bouton Power de la PS4 enfoncé jusqu’à ce qu’elle émette deux bips.
3. Connectez la manette.
4. Sélectionnez Redémarrer la PS4 dans le menu du mode sans échec.
5. Tout en gardant la manette branchée, laissez la console démarrer jusqu’à l’écran d’initialisation.

Vider le cache de la console

1. Éteignez votre console.
2. Débranchez le câble d’alimentation à l’arrière de la console et laissez-le débranché pendant au moins 3 à 5 minutes.
3. Pendant que la console est débranchée, maintenez le bouton Power de la console enfoncé pendant 30 secondes pour évacuer toute énergie résiduelle.
4. Rebranchez la console.
5. Connectez la manette à un autre port USB de la console.
6. Allumez la console.

Resynchroniser la manette

Pour forcer une commande de synchronisation, à l’écran d’initialisation, appuyez simultanément sur le bouton Share et le bouton PS pendant quelques secondes.

Pour l'instant, pour réveiller la console PlayStation 4, vous devez utiliser une manette Sony DualShock 4 via la communication Bluetooth.