
FAQ
Voici plusieurs solutions possibles pour améliorer le son sur votre casque RIG 800 LX :
- Baissez le volume du casque.
- Déplacez le récepteur pour vous assurer qu'aucun obstacle ne bloque le signal vers le casque (meubles, appareils électroniques, verre, etc.).
- Éloignez le récepteur de tout ce qui pourrait provoquer des interférences radio (routeur Wi-Fi, Xbox, appareils électroniques, etc.).
- Restez près du récepteur. La portée est de 10 mètres sans obstacles.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, appairez le casque de nouveau.
Voici plusieurs solutions possibles pour résoudre les problèmes de son sur votre casque RIG 800 LX :
- Allumez votre Xbox et connectez-vous à votre profil.
- Assurez-vous que le bouton sur le dongle est réglé sur Xbox.
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Éteignez le casque et déconnectez le dongle de la console. Attendez 15 secondes et reconnectez-le. La LED sur le dongle devient rouge.
Si la LED ne s'allume pas, essayez de le connecter à un autre port USB sur la Xbox.
- Allumez le casque. La LED passe du rouge au violet.
Si la couleur ne change pas, essayez d'appairer à nouveau le casque. - Éteignez le casque. Appuyez et maintenez le bouton Power du casque jusqu'à ce qu'il passe en mode appairage.
- Maintenez enfoncé le bouton Pairing sur le dongle pendant quelques secondes. La LED commence à clignoter en rouge et bleu.
Lorsque le casque est connecté, un message « Casque attribué » s'affiche sur votre Xbox et un anneau vert entoure votre photo de profil.
- Éteignez le casque.
- Branchez l'adaptateur USB à la console ou au PC.
- Réglez le bouton de l'adaptateur USB sur Xbox ou PC selon la plateforme que vous utilisez.
- Appuyez sur le bouton Pairing sur le dessus de l'adaptateur USB et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant LED clignote en rouge et bleu.
- Allumez le casque. Une invite vocale dit « Headset not connected ».
- Faites glisser le bouton Power et maintenez-le jusqu'à ce que le voyant LED clignote en rouge et bleu. Une invite vocale dit « Pairing ».
Si l'appairage a fonctionné, une invite vocale dit « Headset connected » et le voyant LED sur l'adaptateur USB devient violet.
Pour plus d'informations, vous pouvez visionner le tutoriel vidéo suivant :
Si vous ne pouvez entendre que le chat ou si le volume du jeu est trop bas par rapport au chat, voici plusieurs solutions possibles :
- Assurez-vous que la fonction Mixage jeu/chat n'est pas réglée entièrement sur Chat.
- Désactivez le mixage du chat de groupe Xbox sur votre console :
- Appuyez sur le bouton Nexus.
- Accédez à votre profil et allez dans Paramètres > Général > Volume et sortie audio.
- Allez dans Mélangeur de chat et sélectionnez Ne rien faire.
Vous pouvez désormais contrôler complètement le mixage jeu/chat depuis votre casque.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'équipe de support.




