FAQ
Preguntas frecuentesDesafortunadamente no.
El dongle para los auriculares RIG 600 PRO HX no está disponible para su compra aún. Sin embargo, puedes usar una conexión Bluetooth.
El equilibrio de sonido Juego/Chat de los auriculares solo funciona si estás conectado a través del receptor USB a una Xbox One o Xbox Series.
- Pulsa el botón multifunción una vez. La función de tu rueda cambia de Volumen a Juego/Chat y puedes ajustar el sonido del juego y del chat con la rueda.
- Para volver a configurar la rueda en Volumen, espera cinco segundos o pulsa nuevamente el botón multifunción.
Puedes personalizar tus opciones de micrófono con la aplicación Navigator.
- Ve a la página de tu perfil de audio.
- Pulsa Personalización.
Puedes acceder a tres menús: Sonido, Ecualizador y Adicional.
Menú Sonido
- Ganancia del micrófono: Puedes establecer configuraciones bajas, medias y altas para la salida del micrófono.
- Monitorización del micrófono: Puedes establecer configuraciones bajas, medias y altas para la retroalimentación del micrófono a través de los auriculares.
- Protección del nivel de volumen: Puedes establecer un límite máximo de volumen.
Menú Ecualizador (EQ)
Puedes seleccionar opciones de EQ preestablecidas del menú desplegable o crear tu propio EQ personalizado.
Menú Adicional
- Modo de inicio de los auriculares: Puedes seleccionar un modo (Bluetooth, USB o Doble). Esta función tiene la misma función que el botón Modo.
- Avisos de voz y sonidos: Puedes activar o desactivar los avisos de voz.
Los auriculares RIG 600 PRO HX son compatibles con las siguientes plataformas:
- Xbox
- PC
- PlayStation 4 y PlayStation 5
- Nintendo Switch (con un dongle)
- Dispositivos móviles Android e iOS (a través de Bluetooth)
- Conecta el receptor USB y asegúrate de que el botón esté en el logotipo del mando.
- Enciende tus auriculares. El LED en el receptor USB se iluminará en blanco y no parpadeará.
- Si los auriculares están encendidos y el receptor USB sigue parpadeando, empareja los auriculares con el receptor:
- Pulsa el botón Power durante seis segundos. Durante el proceso de emparejamiento, el LED de los auriculares parpadeará en morado.
- Si el emparejamiento tiene éxito, et aviso de voz dirá "Connected". Si el emparejamiento falla, repite el proceso.
- Si no tienes audio del juego, asegúrate de que el equilibrio Juego/Chat no esté configurado en el nivel máximo de Chat. Si no tienes audio de chat, asegúrate de que no esté configurado en el nivel máximo de Juego.
Si sigues teniendo problemas, por favor contacta al equipo de soporte.
- Configura la aplicación Navigator. Puedes usar el tutorial en video aquí.
- Mantén presionado el botón Mode durante al menos seis segundos hasta que escuches un aviso de voz que diga «Pairing Bluetooth».
- Asegúrate de que el sistema operativo de tu teléfono esté actualizado.
- Activa Bluetooth en tu teléfono y selecciona el nombre de los auriculares.
- Ve a la aplicación Navigator.
- Pulsa Actualizar.
Si aún tienes problemas, desinstala y reinstala la aplicación y realiza el procedimiento nuevamente.